Un annuaire fait pour les food trucks
Hopchef est né dans un camion de crêpes. L’annuaire part d’un constat simple : un food truck bouge, et ses clients doivent pouvoir le retrouver. Il est ouvert à tous les food trucks de France, et démarre sur l’île de Ré et à La Rochelle. Une ville a sa propre page dès que plusieurs food trucks y ont leur fiche.
Pourquoi un annuaire, quand on fait déjà un logiciel de commande ? La réponse du crêpier de La Crêpe Ambulante :
« L’annuaire complète ce qu’on fait déjà. Les gens veulent trouver un food truck, mais ce qu’ils veulent encore plus, c’est pouvoir commander. Un food truck inscrit sur dix sites a du mal à tous les tenir à jour : c’est un casse-tête, et il n’y voit pas beaucoup d’intérêt. Mais dès qu’une fiche lui amène des commandes, il y fait attention, parce qu’une commande reçue, il faut l’honorer. Avec Hopchef, c’est exactement ça : le client cherche, trouve et commande, et le food truck reçoit la commande. »
Votre fiche, selon ce que vous utilisez
- Sans abonnement : une fiche simple. Votre nom, votre cuisine, votre zone habituelle, vos réseaux et votre téléphone professionnel. Jamais d’horaires figés : un camion bouge, et une fiche figée tromperait vos clients. Les personnes intéressées peuvent demander à être prévenues le jour où vous prenez les commandes en ligne.
- Avec le plan Gratuit de Hopchef : une fiche vivante. Vos emplacements du jour et de la semaine, vos horaires et votre carte, mis à jour depuis votre tableau de bord. Rien à ressaisir ailleurs.
- Avec les plans Standard et Pro : le bouton « Commander ». Vos clients commandent depuis l’annuaire, choisissent une heure de retrait que votre cuisine peut tenir (voir l’heure de retrait), et règlent au camion en passant prendre.
Choisir sa formule
Gratuit
0 € pour toujours
Dans l’annuaire
Une fiche vivante : votre lieu du jour, vos horaires et votre carte, que vous changez vous-même. Vous pouvez être tiré au sort sur l’ardoise du jour.
Pas de bouton « Commander » : vos clients vous trouvent, puis viennent au camion.
Sans carte bancaire, sans engagement.
Standard
49 € par mois
Dans l’annuaire
Tout le Gratuit, et le bouton « Commander » sur votre fiche : vos clients commandent en click and collect, avec une heure de retrait que votre cuisine peut tenir.
Commandes illimitées, QR de commande à distance et de table, stocks, planning sur le formulaire.
Carte demandée à l’inscription ; rien n’est facturé pendant les 14 jours d’essai ; sans engagement, résiliable à tout moment.
Ou à l’année : 39 € par mois, soit 468 € facturés en une fois, engagement 12 mois. Choisir l’année
Pro
79 € par mois
Dans l’annuaire
Comme Standard : le bouton « Commander » sur votre fiche.
En plus, pour une équipe et pour piloter : plusieurs écrans cuisine, les analyses (produits, lieux) et le récap de fin de journée avec le coût matière.
Carte demandée à l’inscription ; rien n’est facturé pendant les 14 jours d’essai ; sans engagement, résiliable à tout moment.
Ou à l’année : 69 € par mois, soit 828 € facturés en une fois, engagement 12 mois. Choisir l’année
Votre place dans la liste ne dépend jamais de la formule : elle est tirée au sort chaque jour, pour tout le monde. Vous pouvez commencer en Gratuit et passer à Standard ou Pro plus tard, depuis votre tableau de bord. Détails : conditions générales.
Comment référencer son food truck dans l’annuaire
- Vous créez votre fiche vous-même en ouvrant un compte Hopchef Gratuit, sans carte bancaire ni engagement. Vous renseignez vos emplacements, vous cochez « Apparaître dans l’annuaire », et votre fiche est en ligne.
- Ou bien nous vous écrivons. Sur l’île de Ré et à La Rochelle, le créateur de Hopchef contacte lui-même les food trucks. Il vous propose une fiche simple, faite à partir de vos informations publiques : vous dites oui, vous la corrigez, ou vous dites non.
- Sans réponse de votre part, rien n’est publié, et vos coordonnées sont effacées.
Vous avez reçu un message de notre part ?
Il vient du crêpier qui a créé Hopchef dans son camion, La Crêpe Ambulante. Il n’y a rien à payer et rien à signer : répondez simplement à son message.
- Oui : votre fiche simple est publiée telle qu’il vous l’a montrée.
- À corriger : dites-lui ce qui ne va pas, il la corrige avant de la publier.
- Non, ou pas de réponse : rien n’est publié, et vos coordonnées sont effacées.
Ensuite, vous pouvez faire corriger ou retirer votre fiche à tout moment, par simple message ou avec le lien « Signaler ou retirer » présent sur chaque fiche.
Ce que l’annuaire ne fait pas
- Aucune commission, ni sur la fiche ni sur les commandes.
- Pas de paiement en ligne : vos clients règlent au camion, comme d’habitude.
- Aucune donnée copiée depuis Google Maps, et ni photo ni logo sans votre accord.
- Pas de publicité pour d’autres camions sur votre page de commande : la découverte se fait sur les pages de l’annuaire, jamais chez vous.
- Pas de cookie publicitaire : les visites de votre fiche sont comptées sans suivre personne.
Pourquoi c’est gratuit
Hopchef vit des abonnements des food trucks qui prennent leurs commandes avec lui. L’annuaire est la vitrine : plus il y a de food trucks, plus les gens viennent y chercher, et plus la commande en ligne a de sens pour ceux qui la proposent. Vous pouvez rester sur la fiche simple aussi longtemps que vous le voulez.
Notre conseil : même sans prendre de commandes à distance, la fiche du plan Gratuit change tout pour vos habitués. Ils savent où vous êtes aujourd’hui sans avoir à vous écrire.
Vous connaissez un food truck ?
Envoyez-lui le lien de cette page. L’annuaire grandit ville par ville, grâce aux food truckeurs eux-mêmes. Pour aller plus loin : ce que doit faire un logiciel pour food truck, et comment trouver ses emplacements.
Questions fréquentes
Comment référencer son food truck gratuitement ?
En créant votre fiche dans l’annuaire Hopchef : ouvrez un compte Gratuit, sans carte bancaire, renseignez vos emplacements et cochez « Apparaître dans l’annuaire ». Sur l’île de Ré et à La Rochelle, vous pouvez aussi attendre notre message.
L’annuaire est-il vraiment gratuit ?
Oui. La fiche simple et la fiche du plan Gratuit ne coûtent rien, et aucune commission n’est prise. Seule la commande en ligne demande un abonnement Standard ou Pro.
Dans quelles villes ?
Partout en France. L’annuaire démarre sur l’île de Ré et à La Rochelle ; une ville a sa propre page dès que plusieurs food trucks y ont leur fiche.
Mes emplacements changent tout le temps : est-ce un problème ?
Non. La fiche simple n’affiche que votre zone habituelle, ou indique que vous annoncez votre emplacement au jour le jour sur vos réseaux, jamais d’horaires figés. Avec le plan Gratuit, vous annoncez vos emplacements du jour et de la semaine depuis votre tableau de bord, et votre fiche suit.
Je suis saisonnier : que devient ma fiche l’hiver ?
Elle reste en ligne et affiche d’elle-même « Fermé pour la saison » avec votre mois de réouverture prévu, puis repasse ouverte toute seule au début de votre saison. Une fermeture de quelques jours (congés, panne) s’indique de la même façon, avec sa date de réouverture.
Comment faire retirer ma fiche ?
Par simple message, ou avec le lien « Signaler ou retirer » présent sur chaque fiche. Elle est retirée, et vos coordonnées sont effacées.
Mes clients paient-ils en ligne ?
Non. Même avec la commande en ligne, vos clients règlent au camion en passant prendre leur commande.